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Caern expande teleatendimento (115) para clientes de Mossoró e Parnamirim

As cidades de Parnamirim e Mossoró passam a ser atendidas pelo novo Contact Center da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) a partir desta sexta-feira (1º). Os usuários de Parnamirim ligam para o 115 de aparelho celular ou telefone fixo. Em Mossoró, os consumidores vão ligar para o 115 de aparelho celular e em função deste momento de transição técnica para o 0800-0840195 de telefone fixo. Dentro de um mês, os usuários de Mossoró vão também ligar gratuitamente de telefone fixo para o 115. A ligação é gratuita e atende todos os dias da semana, inclusive domingos e feriados, durante 24 horas. O serviço denominado Contact Center é executado por uma empresa do Ceará, especializada em soluções de serviços de atendimento ao cliente.

 

Em Parnamirim, os clientes já utilizavam o número 115 que é o telefone usado pelas Companhias de Saneamento Estaduais em todo o Brasil. Mas em Mossoró, o número de atendimento era outro e partir desta sexta-feira os consumidores passam a utilizar os serviços pelo 115 e pelo 0800-0840195. Os atendentes estão prontos para resolver pendências do cliente junto à Companhia como fornecer informações sobre consumo, falta d’água, vazamentos nas canalizações, obstruções na rede coletora de esgotos, entre outras.

 

Em Natal o sistema foi implantado em 15 de março e vem agilizando o registro das principais demandas dos clientes. Entre os benefícios para o consumidor está a padronização do serviço, agilidade no registro de atendimento e ampliação nos canais de atendimento à população. A previsão é que o Contact Center passe a atender todo o Estado do RN até o final do ano.

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Presidente da CMN lança livro de poemas Palavremas

Presidente da Câmara Municipal de Natal (CMN), o vereador Franklin Capistrano receberá amigos e familiares no dia 7 de julho, quinta-feira, para o lançamento da sua mais nova obra: o livro de poemas "Palavremas", publicado pela editora Jovens Escribas. A solenidade acontecerá a partir das 18h, no Solar Bela Vista.

 

"Palavremas" chega aos leitores 22 anos após Franklin Capistrano lançar seu último trabalho, o livro de poesias Poemagens. Essa é quarta publicação do autor. Além do seu novo trabalho, Franklin dividirá o lançamento da obra com seu filho, também escritor, Pablo Capistrano, que estará relançando o volume de contos "Os Corvos Chegaram Para Jantar".

 

Franklin Capistrano nasceu em 1943, no sertão da Paraíba. Reside em Natal desde 1953 onde atua como médico psiquiatra, vereador no seu sexto mandado e militante católico. Nos anos 60 participou do Salão de Poesia dos Novíssimos e do Cine Clube Tirol. Atuou como ator no grupo de teatro TONUS (nos anos 70) e entre 1985 e 1995 publicou o jornal de poesia de vanguarda À Margem.

Serviço:

 

Lançamento de “Palavremas” de Franklin Capistrano e Relançamento de “Os corvos chegaram para jantar” de Pablo Capistrano.

Local: Solar Bela Vista (Av. Câmara Cascudo, 417,Cidade Alta, Natal (RN).
Data: 07 de julho de 2016 (quinta-feira)
Hora: A partir das 18h  

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Álvaro defende diálogo entre Governo e servidores para solucionar greve da Saúde

O deputado estadual Álvaro Dias (PMDB) voltou a defender, durante sessão plenária desta quinta-feira (30), na Assembleia Legislativa, um diálogo entre o Governo do Estado e os servidores da Saúde para solucionar a greve deflagrada no último dia 22.

 

“Depois de mais de oito dias de greve, o Governo precisa ter pelo menos uma atitude de respeito e procurar a categoria para dialogar. O Governo tem tratado a Saúde com descaso e eu faço um apelo por prioridade ao setor onde a crise tem se agravado cada vez mais. Recentemente denunciamos o agravamento da questão do desabastecimento das unidades públicas de emergência do Rio Grande do Norte, tendo como base o Hospital Walfredo Gurgel, onde o Governo não tem dado a atenção que merece”, disse Álvaro.

 

O deputado falou sobre a greve dos servidores e demonstrou apoio à categoria que segundo ele, não tem condições de trabalho. “Quem sofre com tudo isso é a população mais humilde que precisa da rede pública de Saúde. O Governo precisa ter consciência das necessidades. Muitas vezes os servidores solicitaram até abastecimento de material básico de higienização. É natural que eles entrem em greve para terem os direitos garantidos”.

 

Álvaro Dias disse que os servidores da Saúde do Estado solicitam que o Governo elabore um calendário de pagamento, salários em dia e melhores condições de trabalho.

 

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RN tem maior aumento de municípios entre jovens no país, destaca Mineiro

O Rio Grande do Norte é o estado onde mais cresceu o número de homicídios que vitimou crianças e jovens até 19 anos, entre 2003 e 2013, segundo dados apresentados pelo deputado Fernando Mineiro (PT) na manhã desta quinta-feira (30). De acordo com o parlamentar, o número subiu 509,8%, no período destacado. Os dados, informou, são do relatório Violência Letal contra as Crianças e Adolescentes do Brasil, elaborado pela Faculdade Latino-Americana de Ciências Sociais (Flacso) e divulgado nesta quinta-feira.

 

“Esses dados são preocupantes e alarmantes sobre a situação da criança e adolescente no país. Nossos jovens estão sendo dizimados, literalmente. E isso não é uma frase de efeito. É preciso uma reação da sociedade”, destacou o parlamentar.

 

Mineiro destacou que o estudo mostra que, no Brasil, em 2013, a cada 24 horas, 29 crianças e adolescentes foram assassinados, a grande maioria negros. “É necessário que setores da sociedade, em todos os seus níveis, se unam para enfrentar a violência”, destacou. De acordo com o estudo, o Brasil vive uma epidemia ocupa o 3º lugar no ranking de homicídios de crianças e adolescentes, atrás apenas de México e El Salvador.

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Oxigênio realiza VI Fórum Anabólico em Natal

A Oxigênio Nutrição Esportiva realiza dia 23 de julho em Natal mais um grande evento. Dessa vez, os interessados em saúde e qualidade de vida terão a oportunidade de participar do VI Fórum Anabólico, evento que trará para Natal o fisioterapeuta e atleta profissional Fernando Maradona. Além dele, serão palestrantes do evento as nutricionostas Ana Paula Ladeira e Dyla Gomes. O curso é uma parceria da loja Oxigenio com a marca de suplementos Atletica Nutrition e acontecerá no hotel Holiday Inn, às 13h. As inscrições já estão abertas em qualquer uma das lojas. Informações: (84) 2020-2202. 

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Audiência debate desafios nos dez anos da Lei Maria da Penha

Uma audiência pública debateu nesta manhã (30), na Câmara Municipal de Natal, os avanços e desafios com a criminalização da violência doméstica a partir da Lei Maria da Penha, sancionada em 7 de agosto de 2006. A proposição foi do vereador Hugo Manso (PT), que reuniu vereadores, representantes de ONGs, movimentos sociais, entidades que trabalham em defesa da mulher e secretaria municipal de políticas públicas para a mulher.

 

A presidente da União Brasileira de Mulheres (UBM), destacou que é inegável a conquista com a Lei Maria da Penha porque retira a violência doméstica do ambiente privado e leva para o público com instrumentos de combate e prevenção. "Não havia antes instrumentos e espaços adequados para que a mulher pudesse se proteger, mas muita luta e muitos desafios ainda estão por vir. É preciso aparelhar, instrumentalizar e capacitar profissionais para atender melhor às mulheres vítimas da violência, para que não se sintam constrangidas quando forem recebidas por esses profissionais", disse.

 

A Secretária Municipal de Políticas Públicas para a Mulher, Maria Aparecida França, ressalta que a lei precisa continuar sendo trabalhada e implementada para que a mulher não volte a ser vitimizada quando denunciar ou procurar por ajuda. "Abrigos e delegacias precisam funcionar 24 horas para garantir que esta proteção existe. Também é preciso levar às escolas a preocupação com a violência doméstica para proporcionar a prevenção desde a infância e combatermos o machismo que é o principal causador desse problema", enfatizou.

 

Na Câmara Municipal já tramita um projeto do vereador George Câmara (PC do B), que participou da audiência, prevendo que a Lei Maria da Penha seja estudada nas escolas como forma de orientar e prevenir desde a infância o respeito pela mulher. Além disso, um projeto de lei do vereador Hugo Manso já foi aprovado prevendo a reserva de 5% das vagas nas empresas terceirizadas da prefeitura para mulheres em situação de violência. Para Hugo, garantir que as mulheres em situação de violência possam romper com o ciclo de agressões e seguir a vida dignamente é um dever do Estado e do Município. "Aprovar políticas públicas desse tipo é permitir que a mulher tenha uma alternativa de renda e trabalho e possa ter uma vida com autonomia. A Lei Maria da Penha é um marco na proteção das mulheres, tanto que atualmente esse tipo de violência não mais é entendida como uma questão privada, mas sim como uma questão pública de punição para o agressor", disse Hugo.

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Movimenta Parnamirim leva serviços à comunidade de Monte Castelo

O projeto Movimenta Parnamirim esteve na manhã de hoje, 30, no bairro de Monte Castelo, levando diversos serviços para a comunidade. E, o acolhimento e a participação superou todas as expectativas. Durante toda a manhã, equipes de várias secretárias municipais trabalharam para atender os moradores na expedição de documentos, cortes de cabelo, cadastro no bolsa família, dança e orientações na área da saúde.

 

Foram oferecidos verificação de pressão arterial, testes rápidos, ginecologia, emissão do cartão SUS, cadastro único, assessoria jurídica e emissão da segunda via de RG, além de cartão do idoso. Um dos serviços mais procurados foi a expedição da segunda via da carteira de identidade. Francineide Rodrigues, 49 anos, mãe de dois filhos estava há oito meses sem o documento. “Perdi o RG e na Central do Cidadão não faz segunda via. Soube do Movimenta Parnamirim e corri para cá. Muito boa essa iniciativa da Prefeitura”, disse a moradora de Rosa dos Ventos.

 

Aline da Silva, 20 anos, moradora em Monte Castelo, foi participar do Movimenta Parnamirim e aproveitou para fazer as unhas. “É um momento de beleza. Aprovado. Gostei muito”, disse a jovem. Durante toda a manhã, a equipe organizadora do Movimenta Parnamirim se desdobrou para oferecer o melhor aos moradores. E uma grande estrutura foi montada na área externa da Unidade Básica de Saúde (UBS) Marcelino Augustinho Costa.. A cada nova edição novos parceiros surgem oferecendo outros serviços.

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Álvaro Dias remaneja R$ 500 mil das emendas de 2016 para novos leitos de UTI Pediátrica no RN

Atento ao pleito do Projeto #CriançaViva, que já esteve em discussão na Assembleia Legislativa, por meio da Frente Parlamentar da Criança e do Adolescente, o deputado estadual Álvaro Dias (PMDB), que é médico e pediatra, decidiu remanejar R$ 500 mil de suas emendas individuais, ainda para 2016, com o objetivo de possibilitar a instalação de novos leitos de UTI Pediátrica no Rio Grande do Norte.

 

“Recebemos o projeto #CriançaViva e acompanhamos de perto a agonia dos meus colegas pediatras, com a falta de 300 leitos de UTI Pediátrica no Rio Grande do Norte. O problema é grave, merece toda a nossa atenção e principalmente por parte do Governo do Estado. Não podemos permitir que os médicos, enfermeiros e demais profissionais da saúde trabalhem em condições precárias como atualmente”, justifica Álvaro Dias.

 

O parlamentar ainda considera justas as reivindicações dos servidores da Saúde do Estado, que deflagraram greve na semana passada. “Eles só querem do Governo do Estado o que é direito deles: o pagamento do salário em dia, condições de trabalho e a antecipação da parcela do 13º salário, como tem feito em Natal o prefeito Carlos Eduardo”.

 

Álvaro destacou também os avanços da Saúde em Natal, a nível municipal. “Mesmo diante da crise financeira, o prefeito Carlos Eduardo já reformou e inaugurou 25 Unidades Básicas de Saúde (UBS), inaugurou o Hospital Municipal de Natal e a Maternidade Araken Irerê Pinto”.

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I Encontro de Língua e Cultura Hebraica da UFRN

O departamento de Línguas e Literaturas Estrangeiras Modernas, do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes da UFRN realiza nos dias 4 e 5 de julho o “I Encontro de Língua e Cultura Hebraica da UFRN”. O evento ocorre no Auditório “B” do CCHLA, a partir das 9h e as inscrições ocorrem no local.

 

O encontro tem por objetivos introduzir a história e o desenvolvimento da língua hebraica e dos textos hebraicos clássicos ao público geral, apresentar aspectos da história e da cultura judaicas que são relevantes para a contemporaneidade e incentivar futuros estudos sobre a língua e cultura dentro do seio universitário.

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Sebrae reserva 48 horas de capacitação gratuita em julho

Em tempos de retração econômica, buscar capacitação pode ser uma boa saída para otimizar as operações da empresa e traçar novas estratégias de vendas e conquista de mais clientes. O Sebrae no Rio Grande do Norte estipulou uma grade de capacitações para o empreendedor aproveitar o período de recesso do meio do ano para atualizar os conhecimentos do mercado e se aprofundar acerca das rotinas do negócios.

 

São cursos, palestras e oficinas tratando de temas e questão que envolve o dia a dia da empresa e também o passo a passo para quem pretende adentrar o mundo empresarial. Somente em Natal, serão 210 horas de capacitação, sendo 48 delas gratuitas, ministrada na sede da instituição, sem contar com o que é oferecido nos escritórios regionais no interior do estado.

 

As oficinas SEI também têm espaço na programação mensal. No período de 11 a 15, será ministrado o módulo Sei Tocar Minha Empresa, que contempla as oficinas SEI Empreender, SEI Comprar, SEI Vender, SEI Controlar Meu Dinheiro e SEI Planejar. O módulo completo custa R$ 80, mas MEI paga a metade do valor. O mesmo ocorre com as Oficinas de Design (dia 20) e SEI Formar Preço (dia 27), que custam R$ 20. Todas as oficinas serão ministradas das 18h às 22h.

 

Além das oficinas voltadas para Microempreendedores Individuais, o Sebrae disponibiliza oficinas para empresários de portes mais avançados – empresa de pequeno porte e microempresa. Serão três capacitações ao valor de R$ 90, envolvendo os temas Plano de Negócio, Empreendedorismo para Começar Bem e Pesquisa de Mercado.