A Justiça Federal do Rio Grande do Norte foi pioneira no país na criação de uma audiência prévia de conciliação, instrumento que foi criado em parceria com a Caixa Econômica Federal. A consagração desse instrumento como forma de agilizar a resolução das demandas é tanto que o novo Código de Processo Civil já traz a definição de realizar audiência prévia de conciliação.

No caso da Seção Judiciária potiguar no projeto da Caixa, a Sala de Conciliação foi criada há três anos. Hoje, os processos impetrados no Juizado Especial Federal contra Caixa passam antes pela Sala de Concilicação, o que garante, para muitos jurisdicionados, já a solução do conflito.